Información de Contacto

En PixelCam Chile™ estamos comprometidos con brindar una excelente experiencia de compra y atención al cliente.

Si tienes dudas sobre nuestros productos, pedidos, envíos o cualquier otra consulta, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales:

Atención al Cliente

Correo electrónico: pixelcamchile@gmail.com

Horario de atención:
Lunes a Viernes
09:00 a 18:00 horas (Chile)

Tiempo de Respuesta

Nuestro equipo responde la mayoría de las consultas dentro de 24 a 48 horas hábiles.

Durante períodos de alta demanda, promociones especiales o fechas comerciales, los tiempos de respuesta podrían extenderse ligeramente.

Consultas Frecuentes

Podemos ayudarte con:

• Estado y seguimiento de pedidos.

• Información sobre productos.

• Cambios y garantías.

• Consultas sobre pagos.

• Problemas con pedidos recibidos.

• Otras consultas relacionadas con tu compra.

Antes de Contactarnos

Para agilizar la atención, te recomendamos incluir:

• Nombre completo.

• Número de pedido (si aplica).

• Correo electrónico utilizado en la compra.

• Descripción detallada de tu consulta.

Agradecemos tu confianza en PixelCam Chile™ y estaremos encantados de ayudarte.